Politique de confidentialité

Manda, via les sociétés Flatlooker et Hello Syndic, respecte la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite “Loi informatique et libertés” et le règlement UE2016/679 du 27 avril 2016 dit “Règlement Général sur la Protection des Données”.

Manda respecte ainsi la vie privée de tous les visiteurs de son site Web et s'engage à préserver leur vie privée. Nous utiliserons vos données pour nous assurer que toutes les communications que vous recevez des sociétés Flatlooker et Hello Syndic sont aussi pertinentes que possible pour vous. Les dispositions suivantes décrivent comment nous traitons votre vie privée et votre sécurité en ligne.

Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir des renseignements lorsque vous vous inscrivez sur notre site Web. Ces informations peuvent inclure votre nom, téléphone, société et poste, courriel, pays de résidence et centres d'intérêt.

Afin de rendre votre expérience aussi agréable que possible, nous recueillons, avec votre permission, des renseignements personnels sur l'utilisation de notre site Web. Avec ces informations, nous pouvons personnaliser le contenu marketing que vous recevez.

Avec votre permission, nous vous enverrons des courriels contenant des nouvelles de nos plus récentes caractéristiques, produits, offres et autres activités promotionnelles. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez utiliser le bouton de désabonnement au bas de chaque courriel que nous envoyons ou envoyer un courriel à contact@manda.fr en demandant de se désabonner.

Partage de renseignements

Nous nous engageons à ne pas partager ni vendre les informations que vous nous fournissez sur notre site Web à des tiers, à l'exception de ce qui suit :

Les affiliés des sociétés Hello Syndic et Flatlooker aux fins et dans les conditions décrites dans cette politique ;
Les fournisseurs de services tiers qui traitent des données personnelles en notre nom, par exemple pour traiter les paiements, héberger, gérer et entretenir nos données, distribuer des courriels, effectuer des recherches et des analyses, gérer les promotions de marques et de produits ainsi que l'administration de certains services et fonctionnalités.
D'autres tiers dans la mesure nécessaire pour : (i) se conformer à une demande gouvernementale, à une ordonnance d'un tribunal ou à une loi applicable ; (ii) prévenir les utilisations illégales de notre site Web ou les violations des conditions d'utilisation de notre site Web et de nos politiques ; et (iii) nous défendre contre les réclamations de tiers ; et
à tout autre tiers pour lequel vous avez donné votre consentement.

Dans l'éventualité où vous choisissez de vous engager avec nos profils sur les médias sociaux, veuillez vous assurer d'examiner les politiques de confidentialité et les paramètres de vos sites de réseautage social afin de vous assurer que vous comprenez et acceptez l'information qu'ils partagent.

Sécurité en ligne

Dans le cadre de l'exploitation de notre site Web, il peut s'avérer nécessaire de transférer les données que nous recueillons auprès de vous vers des sites situés en dehors de l'Union européenne pour traitement et stockage. En nous fournissant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, stockage ou traitement. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que toutes les mesures raisonnables sont prises pour s'assurer que vos données sont stockées de façon sécuritaire en tout temps.

Tous nos employés qui ont accès ou sont impliqués dans le traitement des renseignements personnels s'engagent à respecter la confidentialité des renseignements personnels.

Notre site Web peut inclure des liens vers des sites Web externes exploités par d'autres organisations. Ils peuvent recueillir des renseignements personnels auprès des visiteurs de leur site. Hello Syndic et Flatlooker ne peuvent garantir le contenu ou les pratiques de confidentialité des sites Web externes et n'acceptent aucune responsabilité pour ces sites Web.

Publicité en ligne

Hello Syndic et Flatlooker annoncent en utilisant Google AdWords, Facebook Advertising et LinkedIn Ads. Tel que décrit ci-dessus, nous pouvons recueillir des renseignements sur la façon dont vous naviguez sur notre site Web, participez à nos profils de médias sociaux et magasinez afin d'améliorer votre expérience client, d'améliorer notre service à la clientèle et de vous offrir des communications et des promotions. Le but de notre publicité est de servir les utilisateurs avec le contenu le plus pertinent possible.

Pour éviter de voir notre publicité en ligne, basée sur votre utilisation de notre site Web, veuillez-vous désabonner de notre marketing et supprimer et désactiver les cookies dans votre navigateur pour notre site Web. Si vous vous désabonnez seulement de notre marketing sans supprimer vos cookies, vous pouvez toujours voir des annonces en ligne basées sur vos visites précédentes sur notre site.

Toute publicité que vous voyez après avoir complété les deux étapes ci-dessus n'est pas basée sur votre navigation ou l'historique de vos commandes sur notre site Web. C'est soit circonstanciel, vous êtes en train de visiter un site Web où nous choisissons de faire de la publicité, soit il s'agit d'un site Web.

Quels sont vos droits sur vos données et comment les exercer ?

Vous disposez notamment des droits suivants en ce qui concerne l’utilisation de vos données personnelles :

• obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès à ces données ainsi qu’à des informations sur ces traitements ;
• obtenir la rectification de données inexactes ;
• dans certains cas précis, obtenir l’effacement de certaines de vos données ;
• dans certains cas précis, obtenir la limitation des traitements que nous réalisons ;
• vous opposer au traitement de vos données, pour des raisons tenant à votre situation particulière, ou, indépendamment de votre situation particulière, à l’utilisation de vos données à des fins de prospection ;
• retirer pour l’avenir votre consentement à tout moment, s’il servait de base légale au traitement de vos données ;
• recevoir les données que vous avez fournies et/ou demander de les transmettre à un autre responsable du traitement, si le traitement est fondé sur votre consentement ou sur un contrat et que le traitement est automatisé ;
• si vous résidez en France, définir le sort de vos données après votre mort.

Si vous souhaitez exercer vos droits ou obtenir des informations sur les traitements de données personnelles, vous pouvez contacter le responsable de traitement par courriel à l’adresse dpo@manda.fr.

Comportement des utilisateurs

Les Utilisateurs s'interdisent :

de transmettre, publier, distribuer, enregistrer ou détruire tout matériel, en particulier les contenus des Sociétés Hello Syndic et Flatlooker, en violation des lois ou règlementations en vigueur concernant la collecte, le traitement ou le transfert d'informations personnelles ;
de créer des profils fictifs ;
de fournir des informations inexactes lors de leur inscription ;
de diffuser des données, informations, ou contenus à caractère diffamatoire, injurieux, obscène, offensant, violent ou incitant à la violence, ou à caractère politique, raciste ou xénophobe et de manière générale tout contenu qui serait contraire aux lois et règlements en vigueur ou aux bonnes mœurs ;
de référencer ou créer des liens vers tout contenu ou information disponible depuis le Site www.manda.fr, sauf expressément autorisé par les présentes Conditions ;
d’obtenir d’autres Utilisateurs des mots de passe ou des données personnelles d’identification ;
d’utiliser des informations, contenus ou toutes données présentes sur le Site www.manda.fr afin de proposer un service considéré, à l’entière discrétion des Sociétés Hello Syndic et Flatlooker, comme concurrentiels à ces dernières sociétés ;
de vendre, échanger ou monnayer des informations, contenus ou toutes données présentes sur le Site ou Service proposées par le Site sans l'accord exprès et écrit de la Société Hello Syndic ou la Société Flatlooker ;
de pratiquer de la rétro-ingénierie (Reverse Engineering), décompiler, désassembler, déchiffrer ou autrement tenter d’obtenir le code source en relation avec toute propriété intellectuelle sous-jacente utilisée pour fournir tout ou partie des Services ;
d’utiliser des logiciels ou appareils manuels ou automates, robots de codage ou autres moyens pour accéder, explorer, extraire ou indexer toute page du Site ;
de mettre en danger ou essayer de mettre en danger la sécurité du site www.manda.fr. Cela comprend les tentatives de contrôler, scanner ou tester la vulnérabilité d’un système ou réseau ou de violer des mesures de sécurité ou d’authentification sans une autorisation préalable expresse ;
de contrefaire ou d’utiliser les produits, les logos, les marques ou tout autre élément protégé par les droits de propriété intellectuelle de la marque Manda et des sociétés Hello Syndic et Flatlooker ;
de simuler l’apparence ou le fonctionnement du Site www.manda.fr, en procédant par exemple à un effet miroir ;
de perturber ou troubler, directement ou indirectement, le Site www.manda.fr ou les services des deux Sociétés ou d'imposer une charge disproportionnée sur l'infrastructure du Site www.manda.fr ou tenter de transmettre ou d’activer des virus informatiques via ou sur le Site www.manda.fr;

Propriété Intellectuelle

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Ces actes seraient ainsi susceptibles de donner lieu à des poursuites judiciaires.

Responsabilités

Toute personne physique ou morale ayant accès au site www.manda.fr (ci-après “l’Utlisateur”) est seul responsable des conséquences de l’utilisation du Site

L’Utilisateur est tenu de s’assurer que l’utilisation qu’il fait du Site est conforme aux dispositions légales, réglementaires ainsi qu’aux Conditions générales du site exposées ci-avant et ci-après, ainsi que celles particulières exposées plus particulièrement pour les sociétés Hello Syndic et Flatlooker.

L’ensemble des informations, les conseils et guides et toute autre donnée affichée sur le Site n'ont pas vocation à constituer des conseils sur la foi desquels une décision pourrait être prise par l' Utilisateur.

L’ Utilisateur ne doit en aucun cas considérer comme acquises lesdites informations et données du Site mais devra vérifier indépendamment par lui-même toutes ces informations et données. Les Sociétés Hello Syndic et Flatlooker déclinent toute responsabilité quant à la foi placée par tout Utilisateur du Site dans ces données et informations, ou par toute personne pouvant être informée de ces données et informations.

Flatlooker SAS ne saurait être responsable des conséquences de l’utilisation des données et informations affichées sur le Site. L' Utilisateur demeure l'entier et seul responsable de l'utilisation desdites données et informations.

Convention de preuve

Les systèmes et fichiers informatiques font foi dans les rapports entre les Sociétés Hello Syndic et/ou Flatlooker et l’Utilisateur.

Ainsi, les Sociétés Hello Syndic et Flatlooker pourront valablement produire dans le cadre de toute procédure, aux fins de preuve les données, fichiers, programmes, enregistrements ou autres éléments, reçus, émis ou conservés au moyen des systèmes informatiques exploités par l’une des deux sociétés, sur tous supports numériques ou analogiques, et s’en prévaloir sauf erreur manifeste.